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¿Cómo facturar tu ticket?

Todo lo que necesita está impreso en su ticket de compra. El proceso toma alrededor de dos minutos y su factura llega a su correo electrónico.

Antes de empezar

Tenga a la mano estos tres elementos:

  • Su ticket de compra impreso — de él tomará el Número de Ticket y el Código que el sistema le solicitará.
  • Su RFC, tal como aparece en su constancia de situación fiscal.
  • Un correo electrónico donde recibirá los archivos de su factura.

Paso a paso

Tu ticket

Localice en su comprobante impreso el Número de Ticket y el Código. Captúrelos tal como aparecen en el papel; el sistema los usa para ubicar su compra. Si alguno de los dos no coincide, el ticket no podrá recuperarse.

Revisar

El sistema muestra el detalle de su compra. Confirme que la fecha y el importe coincidan con su ticket físico antes de continuar. Si hay alguna diferencia, no avance: la factura se emitirá por los datos que el sistema muestra, no por los del papel.

Identificación

Ingrese su RFC para buscar sus datos. Si es la primera vez que factura con nosotros, elija Dar de alta nuevo cliente y capture su nombre o razón social, RFC, código postal fiscal, régimen fiscal, correo y teléfono.

Datos de facturación

Seleccione el Uso del CFDI. La opción más habitual es G03 — Gastos en general; sin embargo, elíjalo conforme a la indicación de su contador, ya que determina la deducibilidad del gasto.

Listo

Su factura — el XML timbrado y el PDF — se enviará al correo que registró en unos minutos. Si no la encuentra en su bandeja principal, revise la carpeta de spam.

Preguntas frecuentes

¿Hasta cuándo puedo facturar mi ticket?
Solo es posible facturar tickets del mismo mes calendario en que realizó su compra. Una vez concluido ese mes, el sistema ya no permite generar el comprobante por este medio. Le conviene completar el trámite antes de que termine el periodo.
Mi ticket no aparece o dice que no se encontró.
Verifique que el Número de Ticket y el Código coincidan exactamente con su comprobante impreso. Confirme también que la compra sea del mes en curso. Si el problema persiste, comuníquese con la sucursal donde realizó su compra.
Mi ticket ya fue facturado.
Cada ticket puede facturarse una sola vez. Si ya generó el documento con anterioridad, no es posible repetir el proceso. Busque en su correo electrónico el mensaje con los archivos XML y PDF enviados en ese momento.
No encuentro mi RFC o soy cliente nuevo.
Si el sistema no muestra sus datos al ingresar su RFC, elija Dar de alta nuevo cliente en el paso de Identificación. Capture su nombre o razón social, RFC, código postal fiscal, régimen fiscal, correo y teléfono.
No me llegó la factura.
El envío tarda unos minutos. Revise su carpeta de spam o correo no deseado. Confirme también que la dirección de correo que capturó durante el proceso sea la correcta; un error ahí impediría que los archivos lleguen a su bandeja.
¿Qué régimen fiscal o Uso del CFDI elijo?
Depende de su situación fiscal; consúltelo con su contador. La opción G03 — Gastos en general es la más habitual para consumos diversos, pero su contador le indicará la que corresponde a su caso.
¿Es seguro capturar mis datos fiscales aquí?
Su información se utiliza únicamente para emitir y timbrar su factura electrónica ante el SAT, conforme lo exige la normativa fiscal. No se emplea para ningún otro fin.

¿Necesita ayuda?

Si algo no queda claro o tiene alguna duda durante el proceso, comuníquese con nosotros. MDS Sistemas · 614-196-5544.